Seremos su departamento I+D+i y de Vigilancia Tecnológica 

La existencia de un departamento de dedicación exclusiva a la gestión de las actividades I+D de las empresas ha adquirido en los último tiempos una importancia capital para el tejido empresarial y para asegurar la calidad competitiva de las empresas. Este servicio de cuota mensual, le proporciona todos los servicios de gestión, vigilancia y actualización tecnológica que le proporcionaría tener un departamento exclusivo:

• Proporcionamos directrices para organizar y gestionar eficazmente la I+D+i.

• Establecemos objetivos y metas asociadas a estas actividades.

• Interfaces de usuario (GUI)

• Planificamos, organizamos y controlamos las unidades de I+D+i.

• Mejoramos su imagen y su competitividad.

• Llevamos a cabo una exhaustiva Vigilancia Tecnológica para anticiparse a los cambios del entorno.

• Integramos la gestión de la I+D+i con el resto de sistemas de gestión de su organización.

• Establecemos la interacción de la I+D+i con el resto de sus departamentos o divisiones.

• Aseguramos que no pierdan posibles actividades tecnológicas que puedan generar beneficios adicionales.

• Damos satisfacción a posibles accionistas a través del valor añadido de la I+D+i.

• Demostramos ante la Administración Pública y otras entidades, la transparencia de sus actividades I+D+i.

• Realizamos análisis, mejora continua y correcta medida de los resultados de sus actividades I+D+i.

Este servicio asegura que su empresa está al día en cuanto a uso de tecnologías, nuevas actividades I+D, gestión de subvenciones, búsqueda de financiación y en general, mantiene el tejido innovador de su empresa al día sin tener que afrontar los costes que supondría mantener un departamento exclusivo. 
Tributaria. 

La externalización de servicios técnicos permite obtener importantes ventajas estratégicas que implican una reducción en costes de personal especializado, la posibilidad de disponer de las últimas tecnologías sin necesidad de invertir y una mejora en la capacidad de respuesta frente a las necesidades de los clientes

 

 

La subcontratación de empresas externas de I+D+i empieza a ser una realidad en ESPAÑA. Este sistema se lleva utilizando habitualmente en Europa y Estados Unidos desde finales de los 80.

Cada vez es más habitual en el mundo empresarial, contratar asesoramiento externo recurriendo a empresas independientes especializadas, formalizando el servicio mediante un contrato. Esta técnica, conocida como subcontratación o “outsourcing” puede incluir tanto personal técnico como know-how o instalaciones de la empresa contratada.  

La contratación de servicios externos permite a la empresa ajustar la cantidad de trabajadores de sus departamentos, poder afrontar puntas de trabajo en momentos determinados sin tener que acudir a  la contratación temporal de personal, disponer de personal con experiencia previa sin tener que recurrir a la formación y, en general, transforma un coste fijo de contratación de personal en un coste variable según las necesidades de cada momento.

El outsourcing empresarial es una técnica habitual en departamentos financieros que cuentan con la colaboración de gestorías o abogados; departamentos laborales que buscan la colaboración de empresas de recursos humanos o de headhunters; departamentos de marketing que contratan estudios de mercado externos o publicistas;  departamentos de calidad que subcontratan análisis o auditorias… Pero es poco habitual, todavía, que el departamento de I+D+i contrate servicios técnicos externos.

La mayor parte de empresas, si requieren una ayuda tecnológica externa, recurren principalmente a los departamentos técnicos de las empresas suministradoras, a universidades o a centros tecnológicos públicos. Pero hay otras opciones, como son las empresas privadas de asesoramiento tecnológico o los técnicos y expertos free-lance.

 

Asesoría tecnológica externa

Una empresa dedicada al asesoramiento tecnológico de la industria y la construcción, funciona como un departamento externo de I+D+i. Su principal función es ayudar al departamento de I+D+i de la industria en momentos de incremento de trabajo, en el desarrollo de productos nuevos para su empresa y en los que el equipo técnico aún no tiene suficiente know-how, en la búsqueda de soluciones diferentes a las habituales, en la solución de problemas puntuales, en la búsqueda de soluciones o equipos necesarios para un determinado desarrollo…

Una de las ventajas de contar con la colaboración de una asesoría tecnológica externa es el poder aprovechar los conocimientos que tiene la misma de la tecnología empleada en diferentes sectores. Habitualmente, los técnicos del departamento de I+D+i de una empresa tienen mucho conocimiento y muy profundo de la tecnología y los productos de su sector. Pero esta especialización hace que pierdan perspectiva ya que no pueden estar tan al día de las tecnologías y avances que ocurren en sectores diferentes al suyo. Las asesorías externas, al trabajar en diferentes sectores , llegan a conocer tecnologías y procesos muy diferentes, lo que amplía la visión global, los recursos y posibilidades a aplicar cuando se enfrentan a un determinado proyecto.

La empresa asesora debe ser capaz de integrarse en la forma de trabajar del cliente y entender su idiosincrasia para poder ofrecer nuevas ideas que encajen en la filosofía del cliente, o simplemente poder aportar soluciones en formulación, proceso productivo, estabilidad del alimento -tanto organoléptica cómo higiénico-sanitariamente hablando-, conservación, etc.  

La labor de la asesoría es la de guiar y orientar al cliente desde el inicio de concepción de un nuevo producto, eligiendo aquellas soluciones, equipos y procesos que sean necesarios para conseguir las condiciones que satisfagan de la mejor forma posible para el interés del cliente. Por este motivo, creemos que es interesante que la asesoría técnica no esté vinculada comercialmente a ninguna empresa fabricante o distribuidora  ya que, de este modo, su criterio a la hora de elegir entre un ingredienteuna solución o equipo no se ve influenciado por un interés económico diferente al de servir lo mejor posible al cliente que la contrata.

 

Formas de colaboración

Las formas de colaboración entre asesoría e industria pueden ser muy variadas, ya que deben ajustarse a cada cliente y a sus requerimientos, y cada asesoría debe ofertar las suyas propias. 
En el GRUPO ANCHIETA 21 Las más habituales de colaboración técnica que ofrecemos  son las siguientes:

-Colaboración puntual por proyecto.

Tal vez la situación más común ocurre cuando una empresa, con su propio equipo técnico de I+D+i o no, se ve inmersa en el desarrollo puntual de un proyecto concreto en el que necesita un asesoramiento y colaboración de personal externo. Las razones de esta necesidad son diversas, pero las principales son aportar puntos de vista diferentes y no “viciados” por el propio ambiente de la empresa, obteniendo nuevas ideas externas; otro motivo suele aparecer cuando las características del nuevo proyecto salen de la línea habitual de desarrollo de producto de la empresa o incorporan una nueva tecnología o know-how que hasta ahora no se llevaba a cabo (); apostar por una línea de productos utilizando la misma materia prima, pero con procesos de fabricación y producto final diferente del obtenido (). 
El método de trabajo en este tipo de colaboración consiste en ir intercalando reuniones en las que se determinarán los requerimientos específicos del nuevo producto y la preparación de pruebas piloto siguiendo las directrices generales marcadas por el cliente. 
Tras una primera etapa de desarrollo y trabajo en planta piloto, se hacen llegar las muestras obtenidas al cliente, para que éste valore si la línea de trabajo es la correcta. Con éste método que combina comunicación y ensayos con su correspondiente feedback se llega a un entendimiento y a la definición del producto final. 
El proyecto finaliza con la puesta a punto de la línea y de la formulación a escala industrial en las instalaciones del cliente.

-Colaboración continua.

En este caso, la empresa de I+D+i contratada externamente funciona como un anexo del propio departamento de I+D+i interno. Al establecerse una relación a largo plazo, se consigue un mayor entendimiento de la filosofía y misión del cliente, logrando una anticipación a las posibles necesidades futuras. 
Los servicios que se ofrecen en este tipo de colaboración pueden ser tan simples como una atención on-line, donde el departamento técnico de la empresa puede realizar todo tipo de consultas y obtener una respuesta en un breve espacio de tiempo (por ejemplo, solicitar información sobre proveedores de determinados productos, discutir sobre un problema que ha aparecido en la producción de ese mismo día, ), hasta una colaboración más elaborada donde los técnicos asesores –o el propio equipo técnico del cliente- realice pruebas en la planta piloto de la asesoría para ajustar determinadas formulaciones o evaluar el efecto tecnológico de una determinada solución

 

Servicios más solicitados

A modo de ejemplo indicamos algunos de los servicios que más habitualmente solicitan a nuestro grupo:

-Desarrollo o creación de un nuevo producto.

El desarrollo de un nuevo producto implica, o puede implicar, a muchos departamentos de la empresa como marketing, I+D+i, comercial, gerencia… A veces, las empresas buscan ideas nuevas fuera de su propio ámbito de actuación. Por ejemplo, haciendo reuniones de brainstorming con asesorías externas que puedan aportar ideas de un sector diferente y que sean aplicables, convenientemente modificadas, al suyo.
Una vez decidido el producto a desarrollar, la participación de la asesoría puede ser decisiva a la hora de realizar una solución, diseñar un proceso, buscar y homologar proveedores  y equipos o realizar los controles básicos de calidad y vida útil.
La asesoría puede participar en el desarrollo de estos nuevos productos como un miembro más del equipo de desarrollo o como un organismo independiente con un proyecto “llave en mano”.

-Formación.

La asesoría técnica puede formar a los técnicos de las industrias en determinados temas específicos mediante reuniones o charlas, entrega de documentación o preparación de pequeños cursos o trainings teórico-prácticos.
Estos mini cursos permiten al técnico de la industria adquirir un conocimiento muy concreto y aplicado en un breve periodo de tiempo. Se suelen solicitar cuando la industria empieza a explorar un sector nuevo o a utilizar soluciones diferentes a las que emplea de forma habitual.
Dentro de las formaciones más solicitadas encontramos los monográficos de 2-3 días de formación en gestión de la innovación.

Elevator pitch

La adaptación en la temática de los cursos siempre va ligada a las necesidades del cliente, pudiendo ofrecer diferentes combinaciones. Siempre en constante comunicación.